Androidマシンのリセットは 2011年06月21日

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会社の営業さんのSamsung Galaxy S(I9000)がおかしくなったと相談を受けた。電源ボタンを押しても電源は入っているが画面が真っ黒のまま写らないと。その時原因がわからず、「リセットするのが、復旧までは一番早いと思いますよ」ということを言っていたらすぐ、リセットをかけたようだったが、その後、Androidの初期セットアップでGmailのアカウント登録をするときにGoogleと接続がつながらなくなったという。

それで何回もアカウントを変えたりしながら試していたがどのようにしてもGmailのアカウントを携帯に入力するところでGoogleとの接続が確率できずセットアップがうまくいかない。僕が預かって自宅でいろいろやってみたがダメな状態だった。リカバリROMに再起動してWipeかけてリセットを行うが何度やっても駄目。PCにSamsung Kies(PCからSamsungのAndroid携帯を管理するソフトウェア。音楽ファイルの転送やAndroidのアップデート管理なんかができる)をインストールしてオフィシャルのOSアップデートなどを適用して最新状態にしようとしても既に最新。どうしたらこれ、治るんだろう??と悩んでいた。 Continue reading “Androidマシンのリセットは 2011年06月21日”