海外から日本のフリーダイヤルに電話をかけるには? 2015年05月06日

Access call center, 2001
“Access call center, 2001 by King County, WA, on Flickr”

最近仕事でお客さんから、日本のベンダへの問い合わせにあたり「当方タイに居り、御社サポートセンターもフリーダイヤルに海外からつながらないため電話にてのお問い合わせができません」という内容のメールでCc:が入っていた。そうそう、フリーダイヤルって海外から繋がらないのよ。

Amazonで送料高いけど1週間以内には海外に居てたって注文した品物を受け取ることができるし、音楽はiTunesやAmazonのMP3、BeatportやTraxsourceなんかでどんな国に居たって買える。ここ数年で日本語書籍もKindleのおかげで海外から簡単に買える本がどかっと増えた。

それでもまだまだ細かいこういうところで制限があったりする。

というわけで以前Windows8の電話認証が確かフリーダイヤルでその番号にタイからどうやってかけたんだっけ?としばし回想。

MS製品の電話アクティベーションは海外からでも日本にかけるほうがいい 2014年02月23日

そうだ、日本の番号からしかかからないんなら、日本の050番号なら大丈夫だろうと思って自分が番号持っているFusionのIP-Phone SMARTのIP-Phone番号で電話をかけたらちゃんと繋がった。そう、海外からならIP-Phoneの050番号でかければいいのだ。しかも僕が番号持ってるFusionのIP-Phone SMARTは毎月の基本料金がかからず使った時に通話料だけ支払う形なのでコストもそんなにかからない。

と思ってたらなんか普通は050のIP-Phone番号はフリーダイヤルにつながらないようになってるの?Wikiを見てみたらそう書いていた。いやー、MicrosoftのWindowsライセンス認証番号は繋がったけどなー。

フリーダイヤル – Wikipedia

でも、フリーダイヤルにつながりまっせ、と書かれているブラステルのIP-Phoneサービスも番号は無料で取得出来て、基本料金かからずの使った時に使った通話料だけというサービスなのでこっちを使えばいいのか。

ブラステル|国際電話・インターネット電話・クラウド型電話サービス

というわけでこれで海外に居ててもフリーダイヤルで困ることはないでしょう。。。